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Réponse certifiée par SFR Question résolue

importer mes mails sfr vers gmail

henrico02
Contributeur en Herbe

bonjour,

j'ai lu les tutos sfr pour envoyer mes mails sfr vers ma boite  gmail

je ni arrive pas , je n'ai pas l'option : importer courrier et contact , j'ai juste contact et cela me propose pas de renvoyer mes mails

merci de l'info

cordialement

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @henrico02 ,

 

J'ai bien les deux méthodes pour importer une boîte mail dans Gmail.

La première méthode importe tout l'historique d'une boîte mail.

La seconde n'importe que les nouveaux messages.

 

Avez vous une adresse Gmail grand public ou avez une un compte "professionnel ou éducation" (au cas où les options soient différentes)

 

Presse-papier01.jpg

Réponse approuvée par l'auteur de la question
henrico02
Contributeur en Herbe

parfait cela fonctionne

merci de cette aide précieuse

bonne soirée

cordialement

 

8 RÉPONSES 8
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @henrico02 ,

 

J'ai bien les deux méthodes pour importer une boîte mail dans Gmail.

La première méthode importe tout l'historique d'une boîte mail.

La seconde n'importe que les nouveaux messages.

 

Avez vous une adresse Gmail grand public ou avez une un compte "professionnel ou éducation" (au cas où les options soient différentes)

 

Presse-papier01.jpg

henrico02
Contributeur en Herbe

bonjour,

je n'ai pas l'option importation du courrier et contacts , j'ai uniquement contacts

c'est un compte gmail grand public

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

@henrico02 ,

 

Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas les mêmes options que moi sur Gmail

 

Quelques pistes pour les problèmes d'importation

--> https://support.google.com/mail/answer/7239777?hl=fr

 

Sinon, essayez de vous faire aider sur la communauté Gmail

--> https://support.google.com/mail/community

 

henrico02
Contributeur en Herbe

merci je vais regarder

bonne soirée

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

@henrico02 ,

 

A tout hasard, essayez de vous connecter sur le Webmail de Gmail avec un autre navigateur ou avec une fenêtre de navigation privée de votre navigateur habituel.

--> https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/1255-ouvrir-une-fenetre-de-navigation-prive...

 

henrico02
Contributeur en Herbe

bonjour,

j'ai réussi a trouver ; au lieu des paramètre de gmail j'etais sur google

par contre cela ne fonctionne pas je pense que ça vient du serveur et du port

lien de la copie d'cran : https://www.cjoint.com/c/NCDjQR0gCpH

cordialement

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @henrico02 ,

 

Effectivement, les paramètres proposés par Gmail sont erronés.

Ci dessous les paramètres qui devraient fonctionner (pas testé jusqu'au bout)

  1. votre adresse mail COMPLETE
  2. le mot de passe associé à votre adresse mail
  3. le nom du serveur POP de la boîte mail importée
  4. le port à sélectionner pour une connexion POP sécurisée.
  5. conserver ou non les mails sur le serveur SFR (à vous de choisir)
  6. utiliser la connexion sécurisée SSL (associée au port POP 995)
  7. Ajout d'un libellé pour différencier les mails SFR importés de ceux de Gmail
  8. les mails arrivent dans la "boîte de réception Gmail" ou partent directement en "archives" (à vous de choisir)

Presse-papier01.jpg

Il vous reste à cliquer sur "Ajouter un compte"

 

Seul les nouveaux mails seront récupérés avec l'option "Consulter d'autres comptes" de Gmail

Si vous voulez récupérer l'historique complet, c'est l'option "Importation du courrier et des contacts :"

 

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
henrico02
Contributeur en Herbe

parfait cela fonctionne

merci de cette aide précieuse

bonne soirée

cordialement

 

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