Erreur 550 5.7.1 lors de l'envoi d'un mail

[utilisateur_supprimé]

Bon, encore des bizarreries, puisque pour certain(e)s ni le port 465, ni le port 587 ne restaure l'envoi des messages. Mais certains d'entre vous ont-ils rencontré, ou rencontrent-ils encore des soucis de ce genre (sans le message, juste échec de l'envoi) à partir d'un téléphone mobile sur le réseau sfr ? Je rencontre ce phénomène depuis trois jours, donc bien plus récemment, et je cherche un diagnostic. Merci !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Qu'utilisez-vous sur votre mobile pour envoyer vos mails ?

- l'appli "SFR Mail"

- l'appli native de votre téléphone

- une autre appli

- le webmail avec un navigateur

- par un autre moyen

[utilisateur_supprimé]

J'utilise l'appli native, depuis des années, et ça fait plusieurs années que je suis abonné SFR. Comme je n'ai pas d'autre message d'erreur que l'échec de l'envoi, je ne sais pas trop quoi modifier. J'ai passé le port de 25 à 465, sans succès. Je continue les essais. J'ai toujours trouvé l'appli locale plus commode pour la rédaction et la gestion des messages que le webmail.

Merci en tout cas à Baloo01 de s'intéresser au cas d'un petit d'homme perdu dans la jungle...

[utilisateur_supprimé]

@utilisateur_supprimé,

Le port 25 fonctionnait sans authentification ni sécurisation... mais ça c'était avant. Il semble que depuis qq jours SFR bloque le port 25 (ce qui aurait du être fait depuis des années)

Avec le port 465, il faut activer la sécurisation SSL.

L'authentification/Identification est nécessaire.

[utilisateur_supprimé]

Merci !  Mais j'ai essayé ça (465, SSL, identification),  message : configuration incomplète, un peu mystérieux. SFR aurait changé de serveur (mail.sfr.net jusqu'à maintenant) ?

[utilisateur_supprimé]

@utilisateur_supprimé,

Si votre appli connait la sécurisation STARTTLS essayez la avec le port 587.

Sinon port 587 sans sécurisation devrait aussi fonctionner.

En principe le serveur est--> smtp.sfr.fr.

Pour l'identification, vous mettez bien votre adresse mail complète (avec le @sfr.fr) ?

[solutor]

j'avais le même pb avec une adresse free et le logiciel Entourage sur mac 10.6.8.

Résolu en paramétrant comme sur mon iphone à savoir :

nom d'hôte : smtp.sfr.fr

puis allez dans les options d'envoi avancé et TOUT cocher, y compris connection SSL

et là, il faut désormais rentrer votre mail sfr (qu'on n'utilise jamais!) comme identification de connexion, et retrouver le mot de passe.

pour moi c'était  prenomnom@sfr.fr

et ça remarche !!!

[utilisateur_supprimé]

Merci,

ça a parfaitement résolu le problème chez moi! 

[utilisateur_supprimé]

Merci pour le truc du port 587 ça marche aussi pour moi.

Jusqu'à quand je ne sais pas.

La communauté plus forte que les pseudo techniciens de SFR

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Pour moi toujour impossible d'envoyer des mails depuis ma boite "Mail" sous Mac

j'ai essayé tous les n°