CLOUD

[francoisedu01]

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement internet SFR , que deviennent mes documents conservés sur le cloud SFR ? Comment récupérer mes documents ?

Merci d'avance

[anniedu21]

Bonsoir @francoisedu01 

Consultez ce lien si il peut vous guider dans un premier temps :

résilier mon abonnement internet SFR 

4eme onglet : concernant les services liés à l'abonnement.

A + 

[Ryry]

@anniedu21 : le lien que tu donnes ci-dessus ne fonctionne pas.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @francoisedu01 

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je souhaite résilier mon abonnement internet SFR , que deviennent mes documents conservés sur le cloud SFR ?

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IL est certaine que ton espace cloud (et donc les documents qu'il contient) ne sera pas maintenu longtemps (mais je ne sais même pas s'il y aura un délai après résiliation)

• tout sera effacé à terme.
• ton intérêt est donc de récupérer (par exemple vers ton ordinateur ou vers un disque dur d'appoint) tous les documents que tu ne souhaites pas perdre.

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Comment récupérer mes documents ?

Les différents moyens sont expliqués dans l'assistance SFR : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfr-cloud/recuperer-donnees-sfr-cloud.html

À+

[anniedu21]

Merci @Ryry

@francoisedu01 

Ça fonctionne mieux comme cela : ?

Résiliation abonnement internet  

Si vous résiliez votre abonnement en cours de période, vous continuez d'avoir accès à votre contenu jusqu'à la fin de la période en cours.

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A+

[francoisedu01]

merci