Bonjour comment supprimer une boite mail sfr

[regisla04]

Bonjour comment supprimer une boite mail sfr

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @regisla04 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Voici la marche à suivre pour supprimer votre adresse : 

1. Je me connecte à SFR Mail
   
   • Rendez-vous sur SFR Mail.
   • Renseignez vos identifiants et cliquez sur « Me connecter ».
   
   
2. J'accède aux paramètres de ma boîte e-mail
   
   • Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d'écrou,
   • puis cliquez sur « Configuration de mes boîtes mails »
   
   
   
3. Je supprime l'adresse e-mail de mon choix
   
   Cliquez sur le lien Supprimer correspondant à l'adresse e-mail à supprimer.
   
   

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page de l'Assistance SFR : Comment créer ou supprimer une adresse e-mail SFR ?

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[regisla04]

Merci de votre réponse.

Mais lorsque je suis sur la page "configuration de mes boites mail", elle ne se présente pas comme la votre et le bouton "supprimer" n'y figure pas.

[Yann · Accepted solution]

@regisla04, Je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin sur votre problématique. Ce dernier pourra peut-être vous aider. 
Bon après-midi. 

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @regisla04 ,

Il existe plusieurs statuts pour les adresses mails

• adresse principale liée à un abonnement en cours (pas possible de la détruire)
• adresse principale liée à un abonnement résilié (pas possible de la détruire soi-même, mais il suffit de ne plus la consulter pendant un an pour qu'elle disparaisse)
• adresse secondaire, on peut la détruire--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/secondaryAccounts
• adresse alias, on peut la détruire--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/accounts

Pour les adresses secondaires et alias il faut les détruire à partir de l'adresse principale qui les a créées.

[regisla04]

Merci