Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page

Adresse : hotmail.fr

yranas
Visiteur

Bonjour,

 

Je suis chez SFR et mes adresses mails fonctionnent correctement mais je rencontre des problèmes avec mon adresse hotmail.fr :

Sur le PC je reçois les mails sur cette adresse hotmail, mais je ne peux pas en envoyer

Sur le mobile, je ne peux ni en envoyer, ni en recevoir.

 

Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour résoudre ce problème.

 

Merci. Bien cordialement.

 

5 RÉPONSES 5
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @yranas

 

Si la problématique rencontrée concerne une adresse Hotmail je vous invite à contacter le support Microsoft via ce formulaire de contact. 

Espérant avoir pu vous aider.

 

Bonne journée, 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Voici les paramètres à employer pour les adresses gérées par Microsoft (dont hotmail)

--> https://support.microsoft.com/fr-fr/office/param%C3%A8tres-pop-imap-et-stmp-8361e398-8af4-4e97-b147-...

 

Je les utilise dans Thunderbird et mon adresse hotmail.fr fonctionne correctement.

 

yranas
Visiteur

Merci Antony mais je suis N U L L E en informatique et je ne sais pas faire. J'ai bien retrouvé un mot de passe HOTMAIL.FR mais je ne sais comment l'utiliser. Merci quand même.

yranas
Visiteur

Merci mais je ne sais pas faire.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @yranas ,

 

Pour consulter et envoyer des mails à partir de votre boîte Hotmail, passez par le webmail de Microsoft

--> https://login.live.com/login.srf

 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus