Adresse email sfr secondaire : demande de re-initialisation mot de passe - comment faire ?

[TagadaTsoinTsoin]

Ah zut, je n'avais pas pensé à cet effet de bord.

Le fait de supprimer/recréer l'importation remet le compteur à zéro et la boîte principale récupère l'ensemble des mails (comme pour une nouvelle importation)

Quand vous supprimez un mail, vous ne le supprimez que dans votre boîte mails principale.

Le mail demeure dans la boîte mails secondaire.

On peut presque considérer cela comme un bug.

Il faudrait une case à cocher pour qu'on puisse demander la suppression du mail dans la boîte d'origine lorsqu'on crée une importation (si un Community Manager passe par là...)

[mimigear]

merci

[mimigear]

ok

[mimigear]

oui ce serait une fonctionnalité intéressante !

[mimigear]

je dois partir et j'avoue que je craque un peu ...

Merci pour votre aide

[Eyeid]

Bonjour à tous et bienvenue à @mimigear parmi nous ! 👋

En ce qui concerne l'accès à vos mails, il semble que la situation se soit améliorée, au moins en partie, grâce à l’astuce suggérée par @TagadaTsoinTsoin (supprimer puis recréer l’importation).

Comme l’accès direct à votre boîte secondaire fonctionne bien, le dysfonctionnement rencontré depuis la boîte principale paraît plutôt être lié à un bug ou à un souci temporaire.

Un grand merci à @TagadaTsoinTsoin et @jeanfi03 pour leurs précieuses aides 🙏.
La remarque de @TagadaTsoinTsoin reste également une piste intéressant pour une évolution du service, que je vais relayer aux équipes concernées.

La Communauté reste à vos côtés, si besoin.

Belle journée à vous ! 🌟