accès à mes mails refusé

[kayami]

accès à mes mails refusé

EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n’était pas dans la bonne catégorie.

[jeanfi03 · Accepted solution]

Bonjour @kayami ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

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Bonne journée.
Cordialement,
JE.

[Valentech]

Bonjour @kayami et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Un accès à votre messagerie qui est refusé peut avoir plusieurs origines (mot de passe, blocage temporaire du compte, souci d'authentification ou de navigateur notamment).

La piste proposée par @jeanfi03 constitue un premier test utile 👍

Afin que la communauté puisse vous accompagner plus précisément, pourriez-vous indiquer le message d'erreur exact qui s'affiche lorsque vous tentez de vous connecter à votre boîte mail ?

À bientôt sur la Communauté. 🙂