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Réponse certifiée par SFR Question résolue

sfr family coach

oliviercr03
Visiteur

bonjour à toutes et tous

je viens de souscrire à sfr family coach pensant que je pouvais agir en particulier sur l ordi de mon ado en pouvant gérer son wifi et ainsi définir des plages horaires.

mais malheureusement je ne comprends rien à cette application 

est ce la bonne?

quelle serait la démarche à suivre 

merci pour vos précieux conseils

ps la gestion chez d autres opérateurs est bien plus simple et.....gratuit surtout

cordialement 

olivier

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @oliviercr03,


Avec SFR Family vous bénéficiez du contrôle parental afin d'accompagner vos enfants dans leurs usages du téléphone et d'Internet.

Plus précisément vous pouvez réglementer l'usage sur les smartphones et tablettes grâce au contrôle parental, qui est gratuit et sans engagement. Il permet aux parents d'appliquer un blocage de certains sites ou contenus pouvant heurter la sensibilité des mineurs sur la ligne de l'enfant concerné.


Vous avez aussi accès au WiFi horaire :

Permet la planification de plages horaires d'activation du WiFi depuis l'interface de la box. En dehors des horaires prévus, le WiFi ne fonctionne pas : il est impossible de naviguer sur Internet.


SFR Family Contrôle Parental Premium réunit 3 applications :

  • SFR Family Coach (Android/iOS) : à télécharger sur l'équipement du parent, elle permet de choisir des créneaux horaires d'usage, le blocage de certaines applications, de visualiser le temps passé par l'enfant sur son téléphone et d'envoyer des notifications à l'enfant.
  • SFR Family Teens (Android/iOS) : elle permet de consulter l'utilisation faite par l'adolescent de son téléphone et des visualiser les règles appliquées par les parents (depuis SFR Family Coach).
  • SFR Family Kids (Android uniquement) : transforme l'appareil utilisé par l'enfant en un univers adapté à son âge. Cet espace est sécurisé par le parent.


Voici quelques liens que vous pouvez consulter qui vont vous récapituler tout ce que vous avez à savoir sur SFR Family :


- Les solutions proposées par SFR afin d'avoir le contrôle sur les usages numériques des enfants : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/solutions-controle-parental.html


- Conseils, astuces, fonctionnalités : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/sfr-family-controle-parental.htm...


- Comment paramétrer et utiliser les applications : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/parametrer-controle-parental.htm...


Grâce ce dernier lien vous allez pouvoir réellement mettre en place et vous lancer dans les logiciels SFR Family 😉


Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @oliviercr03,


Avec SFR Family vous bénéficiez du contrôle parental afin d'accompagner vos enfants dans leurs usages du téléphone et d'Internet.

Plus précisément vous pouvez réglementer l'usage sur les smartphones et tablettes grâce au contrôle parental, qui est gratuit et sans engagement. Il permet aux parents d'appliquer un blocage de certains sites ou contenus pouvant heurter la sensibilité des mineurs sur la ligne de l'enfant concerné.


Vous avez aussi accès au WiFi horaire :

Permet la planification de plages horaires d'activation du WiFi depuis l'interface de la box. En dehors des horaires prévus, le WiFi ne fonctionne pas : il est impossible de naviguer sur Internet.


SFR Family Contrôle Parental Premium réunit 3 applications :

  • SFR Family Coach (Android/iOS) : à télécharger sur l'équipement du parent, elle permet de choisir des créneaux horaires d'usage, le blocage de certaines applications, de visualiser le temps passé par l'enfant sur son téléphone et d'envoyer des notifications à l'enfant.
  • SFR Family Teens (Android/iOS) : elle permet de consulter l'utilisation faite par l'adolescent de son téléphone et des visualiser les règles appliquées par les parents (depuis SFR Family Coach).
  • SFR Family Kids (Android uniquement) : transforme l'appareil utilisé par l'enfant en un univers adapté à son âge. Cet espace est sécurisé par le parent.


Voici quelques liens que vous pouvez consulter qui vont vous récapituler tout ce que vous avez à savoir sur SFR Family :


- Les solutions proposées par SFR afin d'avoir le contrôle sur les usages numériques des enfants : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/solutions-controle-parental.html


- Conseils, astuces, fonctionnalités : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/sfr-family-controle-parental.htm...


- Comment paramétrer et utiliser les applications : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/parametrer-controle-parental.htm...


Grâce ce dernier lien vous allez pouvoir réellement mettre en place et vous lancer dans les logiciels SFR Family 😉


Belle journée !

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