URGENT : SFR cloud bloqué

[th2j]

J'ai mis plusieurs fichiers sur SFR Cloud hier,

Aujourd'hui je ne peux plus les télécharger, cela me dit "fichier introuvable"

C'est quoi cette mauvaise blague ?

Merci à un expert SFR de me contacter rapidement svp

[XavierX · Accepted solution]

Bonjour,

J'avais la même erreur hier mais aujourd'hui cela fonctionne à nouveau.

Je vous invite à réessayer

Bien à vous

Xavier

[RaphLv]

Hello @th2j 

Pour résoudre un problème avec SFR Cloud, vérifiez d'abord votre connexion internet et l'état des serveurs SFR. Assurez-vous que les fichiers ne sont pas endommagés, puis essayez de les supprimer et de les télécharger à nouveau. Si le problème persiste, contactez le service client SFR pour une assistance supplémentaire.