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APPLI RADIO via SFR TV sur téléphone mobil
BONJOUR à TUTTI
faisant mon petit séjour en, Espagne
le soir je tente d'écouter la radio
je vais sur mon appli SFR TV
et tape plus par les 3 points en bas
donc il apparait cette image
alors comme d'hab ! je touche RADIO (logo rouge )
et rien
et donc rien aucun logo de RADIO
de l'Espagne je téléphone au 1023
et on me dit = c'est parce que vous êtes en ESPAGNE
bref c'est un peu rapide et surtout FAUX
car je suis rentré chez moi (languedoc )
et toujours la page blanche .
bien évidemment ! j'avais avant l'appel supprimé l'appli et l'ai remise
changé 2 fois de nom d'utilisateur et RIEN = CA MARCHE PAS
merci à vous
je resignale pour la enième fois que
même en cochant la case m'avertir par E-mal ............je reçois rien ! c'est le comble d'un FAI
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @dachille
heureusement que tu es là [...]
je sais à présent que c’est un bug
Disons qu'au est au moins 2... Ce serait intéressant d'avoir d'autres témoignages de membres du forum :
- qui ont aussi le bug => histoire de voir si c'est généralisé ?
- qui n'ont PAS le bug => histoire de voir si au contraire cela ne touche pas tout le monde
Au moins, ça m’évite d’encombrer le 1023ils vont réparer ça !
Le 1023 , bon …. Bref
Outre le 1023 (qui sur une telle problématique n'a de rôle que pour "transmettre" l'existence de ce bug, mais j'espère qu'ils le font !!!)
Il est possible d'envoyer un mail à l'équipe de développement de SFR TV via l'application elle-même => ne pas hésiter, plus ils auront de témoignages que la section radio est bugguée, plus ils verront que leur "correctif des radios" est loin de tout corriger 😇
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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Bonjour @dachille
sur mon vieux iphone 5 S qui n'a même pas de carte sim et marche en WIFI
je teste l'appli SFR TV & RADIO
ça marche
[...]
je ne comprends pas pourquoi ça marche avec un si vieux téléphone et pas avec un récent ??
Pour vraiment comparer et conclure sur ce point, il faudrait vérifier (dans les informations de l'application) que c'est la même version de SFR TV.
Car, il n'est pas impossible qu'on soit dans l'explication toute simple suivante (à vérifier)
- ton ancien iPhone est trop ancien pour accueillir la toute dernière version de SFR TV et continue donc à utiliser une version plus ancienne
- => celle-ci n'avait pas encore le bug apparu récemment qui vide totalement l'écran des radios
- ton iPhone actuel, plus récent, fait tourner la toute dernière version de SFR TV
- => celle (et d'autres un tout petit peu avant) contient le bug nouvellement apparu concernant les radios.
Ce serait une explication possible et très simple pouvant expliquer que cela fonctionne sur ton très ancien iPhone 5S, et plus sur un iPhone plus récent.
à+
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bonjour RYRY
oui !!
tu as surement raison ; mon viel iphone 5 S me sert que le soir pour écouter la radio
en WIFI et n'a plus de mise à jour
donc il reste à attendre que les ingénieurs de SFR réparent l'appli Radio
merci / Dachille
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Bonjour @dachille
La pages des radios est vide chez moi aussi (en France) et effectivement cela semble un bug de l'application SFR TV qui n'est pas résolu depuis pas mal de semaines si on en crois l'historique des versions (de l'application SFR TV sur l'App Store) :
On voit via ces versions que ce bug était connu de l'équipe de développement il y a plus d'un mois et le correctif qu'ils ont diffusé pour cela il y a un mois ne corrige pas 100 % du problème chez tout le monde manifestement puisque au moins toi et moi sommes encore touchés.
À+
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Merci 🙏 Ryry
heureusement que tu es là tu me réassures Au moins, ça m’évite d’encombrer le 1023
je sais à présent que c’est un bug
ils vont réparer ça !
Le 1023 , bon …. Bref
merci ☺️ tu vois ça fait pas de mail( ta réponse)
c’est un peu dommage
à bientôt
dachille
merci
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Bonjour @dachille
heureusement que tu es là [...]
je sais à présent que c’est un bug
Disons qu'au est au moins 2... Ce serait intéressant d'avoir d'autres témoignages de membres du forum :
- qui ont aussi le bug => histoire de voir si c'est généralisé ?
- qui n'ont PAS le bug => histoire de voir si au contraire cela ne touche pas tout le monde
Au moins, ça m’évite d’encombrer le 1023ils vont réparer ça !
Le 1023 , bon …. Bref
Outre le 1023 (qui sur une telle problématique n'a de rôle que pour "transmettre" l'existence de ce bug, mais j'espère qu'ils le font !!!)
Il est possible d'envoyer un mail à l'équipe de développement de SFR TV via l'application elle-même => ne pas hésiter, plus ils auront de témoignages que la section radio est bugguée, plus ils verront que leur "correctif des radios" est loin de tout corriger 😇
À+
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bonjour RYRY
je te remerci et je suis d'accord avec toi !
mais je voudrais te dire une chose
( je suis un peu spécial "" tu me connais "" ) à force
je suis assez déçu de tout ce progrès et
EN PERTE DE CONFIANCE
tu sais j'avais dit , je ne reçois jamais de réponse par mail pouir m'avertir
là ce matin du J 10.10.2024 j'en ai un
et en fait je m'aperçois que je ne peux pas cliquer dessus , donc j'ouvre on ordi de bureau = IDEM
""" cliquez ici """ ne marche pas
et je vois que ta réponse était posté bien avant ce J 10
je suis en perte de confiance en ce monde moderne ; intelligence artificielle et autre baratin ??
l'appli RADIO marchait ; et ils ne savent plus la réparer ??
le 1023 me répond toujours à côté ??
c'est un peu juste quand même , pour une FIRME de grands concepteurs en Electronique et FAI
j'avais appellé aussi ; car il y a une semaine ; ( bon ils veulent pas que je regarde la TV ) droit etc... mais ZUT on est en EUROPE quand même
deplus en plus ils baissent les GIGAS
les usages ; si tu as 10 GIGAS en France ! ils t'en enlève la 1/2 à la frontière ??
et le gars du 1023 pour le fait que je ne pouvais pas regarder le REPLAY , me dit parfois à l'étranger ça marche plus
et après maints essais ; ça a remarché
à force de délocaliser pour le fric et salaire ??
ou de donner le job à des sous traiteurs ;
qui encore sous traitent
on en arrive là à un monde qui devient ********; complètement .
de plus SFR fait payer de plus en plus CHER
je suis en déclassement de BOX et
j'ai perdu presque tout mes gigas mobile ; pour conserver presque un prix plus cher
pardon RYRY
donc tu vois ??
même là j'ai reçu un mail comme quoi j'avais une réponse de la communauté !
et le logo """ cliquez ici """ ne marche pas
il est beau le nouveau monde
Dachille / mes respects !
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bonjour RYRY
hier soir quelle surprise
sur mon vieux iphone 5 S qui n'a même pas de carte sim et marche en WIFI
je teste l'appli SFR TV & RADIO
ça marche
donc il faut croire que leur BUG ??
je ne comprends pas pourquoi ça marche avec un si vieux téléphone et pas avec un récent ??
leur mise à jour ne vaut rien
photo à l'appuie
donc c'est leur mises à jour ??
je t'ai mis ça pour preuve
mon iphone récent ?? ça marche pas
Dachille / mes respects !
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Bonjour @dachille
sur mon vieux iphone 5 S qui n'a même pas de carte sim et marche en WIFI
je teste l'appli SFR TV & RADIO
ça marche
[...]
je ne comprends pas pourquoi ça marche avec un si vieux téléphone et pas avec un récent ??
Pour vraiment comparer et conclure sur ce point, il faudrait vérifier (dans les informations de l'application) que c'est la même version de SFR TV.
Car, il n'est pas impossible qu'on soit dans l'explication toute simple suivante (à vérifier)
- ton ancien iPhone est trop ancien pour accueillir la toute dernière version de SFR TV et continue donc à utiliser une version plus ancienne
- => celle-ci n'avait pas encore le bug apparu récemment qui vide totalement l'écran des radios
- ton iPhone actuel, plus récent, fait tourner la toute dernière version de SFR TV
- => celle (et d'autres un tout petit peu avant) contient le bug nouvellement apparu concernant les radios.
Ce serait une explication possible et très simple pouvant expliquer que cela fonctionne sur ton très ancien iPhone 5S, et plus sur un iPhone plus récent.
à+
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oui !!
tu as surement raison ; mon viel iphone 5 S me sert que le soir pour écouter la radio
en WIFI et n'a plus de mise à jour
donc il reste à attendre que les ingénieurs de SFR réparent l'appli Radio
merci / Dachille
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bonjour au forum /communauté
en fait intelligence artificielle ou période de crise ( qui enrichit les milliardaires )
SFR ne sait plus réparer son appli SFR-TV
car je viens de mettre à jour ma dernière version IOS et c'est SFR qui ne marche pas
par contre ??
sans offrir un service ou réparer ce que SFR est sensée offrir
mon abonnement SFR FIXE se prend
UNE AUGMENTATION DE 2. €
plus belle la vie ?? dachille /Claude