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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Remise 9,80€ T Doc

alexandreha02
Visiteur

Bonjour

Je viens d'avoir un appel du 01 48 37 54 21 pour activer une remise de 9,80€ pour ne pas avoir utilisé l'option T Doc durant la pandémie

Il voulait rapidement mon  IBAN et  voulait que je valide un abonnement par mail ou SMS.....

Je lui demandé  de me donner mon numéro d'abonné et la il n'était pas en mesure de me le donner ...Une **bleep** .....je pense ???

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Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @alexandreha02
Merci pour votre alerte, au vu du comportement de votre interlocuteur lors de cet appel, vous avez bien fait de ne pas communiquer vos informations personnelles. Il s’agit d'un appel frauduleux dans le but de récupérer ces dernières. 

En vous souhaitant une bonne journée.  

Yann, Community Manager

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1 RÉPONSE 1
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Yann
Community Manager SFR

Bonjour @alexandreha02
Merci pour votre alerte, au vu du comportement de votre interlocuteur lors de cet appel, vous avez bien fait de ne pas communiquer vos informations personnelles. Il s’agit d'un appel frauduleux dans le but de récupérer ces dernières. 

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