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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mail et SMS demande RIO

save38
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai reçu un sms et un e-mail répondant à ma demande de RIO, sauf que je n'ai jamais faites cette demande.

Impossible de joindre SFR pour signaler sans doute une corruption, que faut-il faire ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @save38,


Vous avez la possibilité de joindre un conseiller en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Vous pourrez alors faire un point avec le conseiller qui aura accès à votre dossier et pourra alors vous renseigner au mieux 😉


Bien à vous,

 

Magali, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @save38,


Vous avez la possibilité de joindre un conseiller en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Vous pourrez alors faire un point avec le conseiller qui aura accès à votre dossier et pourra alors vous renseigner au mieux 😉


Bien à vous,

 

Magali, Community Manager à votre écoute

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