@veroniqueba02,
Il s'agit probablement d'une campagne de spam comme il y en a déjà eu en début d'année. Les points fidélité n'existent plus depuis 2012. Sur cette page de l'assistance, SFR suggère de lui signaler à cette adresse : emailsuspect@sc.sfr.fr.
De manière générale, la cellule d'assistance aux victimes de cybermalveillance du gouvernement recommande les bonnes pratiques suivantes si vous êtes victime de spam électronique :
- Ne répondez pas au moindre doute ;
- Désinscrivez-vous pour faire valoir votre droit au retrait du consentement ;
- Signalez tout message ou site douteux à Signal Spam ;
- Marquez les spams comme "indésirables" et créez des règles dans votre boîte de messagerie ;
- Bloquez les expéditeurs de spams ;
- Déposez plainte.
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