Problème sauvegarde depuis mise à jour du 18 mai 2020.

[faboon]

Bonjour,

Hier j'ai fait la mise à jour de mon appli mobile SFR Cloud et alors depuis je ne peux plus accéder à la corbeille et je ne peux plus sauvegarder les photos que j'ai dans la galerie photos de mon mobile ou sur Google Photos. Quand je veux sauvegarder une ou des photos, j'ai ce message qui me dit "Sauvegarde suspendue. Service momentanément indisponible" et quand je veux accéder à la corbeille de SFR Cloud j'ai ce message "La corbeille n'est pas disponible, veuillez réessayer plus tard."

J'ai désinstallé l'appli mobile et j'ai réinstallé mais c'est toujours pareil...

Je suis allé dans les paramètres de l'appli dans l'onglet "comment sauvergarder/restaurer", j'ai cliqué sur WI-FI et réseaux mobiles. Dans l'onglet "Contenu à sauvegarder", j'ai cliqué sur photos et vidéos.

Pour résumé, ce qui me gonfle le plus c'est que je ne puiise plus transférer les photos que je prends avec mon smartphone de Google Photos vers SFR cloud depuis la mise à jour d'hier... 😕

Quelqu'un à le même soucis depuis la dernière mise à jour et est-ce que quelqu'un aurait une explicvation, une solution svp?

Merci d'avance.

[faboon]

Problème résolu tout seul. Il devait avoir un problème technique mystérieux... 🙂

Le commentaire approuvé n'apportant pas de solution, celui-ci a été désapprouvé.
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[Yann]

Bonjour @faboon, 
Ravi d'apprendre que votre problématique est résolue.

Vous n'avez pas effectué de manipulation spécifique sur votre compte ?

En vous souhaitant une bonne journée.