bonjour j'ai changé dernièrement de téléphone et du coup j'ai donné a mon beau fils mon ancien téléphone un samsung Galaxy S6 active acheté neuf sur Amazon. Mon beau fils à mis en place la puce sim du même réseau que moi (sfr) et trois jour après le réseau a été coupé et actuellement a l'allumage il réclame la clef déverrouillage réseau .
C'est une situation inadmissible et incroyable que vous coupiez le réseau sur un téléphone acheté personnellement facture a l'appui.
Merci de régler rapidement ce problème.
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Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).
