RESEAU 4G

[MOI1967]

En panne de 4G sur Berck. Deuxième fois depuis dimanche dernier.

Problème récurrent qui me fait m'interroger sur l'éventualité de changer d'opérateur

[Yann]

Bonjour @MOI1967,
Avez-vous consulté la page Incidents Réseau Mobile ?

En vous souhaitant une bonne journée.

[MOI1967]

Oui je l’ai consulté

la panne réseau doit durer 1 semaine !

une aberration 

je demanderais un dédommagement pour cet incident 

[Yann · Accepted solution]

Je peux entendre votre désarroi. Si la panne est effectivement signalée, cela signifie que les techniciens sont sur le pont pour la résoudre au plus vite. N'hésitez pas à faire un point avec le Service Client sur votre situation.

Je vous souhaite une bonne soirée.