Réponse certifiée par SFR Question résolue

Qualité de service SFR

ndeye fatoumb01
Visiteur

Cela fait trois fois que je me fais raccrocher au nez par le personnel du service sav de chez SFR alors que ma connexion est pourri et leurs commerciale quand il font les demarchage ils sont pas du tout honnete suis dégoutée 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @ndeye fatoumb01,


Je comprends votre frustration, si vous rencontrez des soucis de connexion je vous invite à prendre directement contact avec un technicien SFR, pour se faire passez par le le Chat Technique afin que ce dernier vous accompagne dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @ndeye fatoumb01,


Je comprends votre frustration, si vous rencontrez des soucis de connexion je vous invite à prendre directement contact avec un technicien SFR, pour se faire passez par le le Chat Technique afin que ce dernier vous accompagne dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute

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