Plus d'internet fibre à Six fours les plages 83

[ericou02]

Bonjour,

Hier soir jeudi 27/01 vers 22h10, plus d'accès fibre RED SFR....

J'ai fais tout la partie diag demandée, reset redémarrage ect.... rien n'y fait, plus de connexion internet mais le boitier fibre et ok.

Au vue des aléas des autres membres je me dis qu'il vaut peut être mieux changer d'opérateur immédiatement plutôt que de chercher la solution avec le service client?

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour vous êtes ici chez sfr et non RED. RED c'est là-bas https://www.red-by-sfr.fr/ avec une communauté RED https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums#redclicid=X_Footer_Forums et un service client RED https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/service-client.html

[ericou02]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, cependant je n'ai fait que suivre un lien depuis mon compte RED...

Bonne journée.👍