Réponse certifiée par SFR Question résolue

perte de connexion tous les soirs

dom59600
Visiteur

déconnexion tous les soirs ,je commence a en avoir raz le bol!!!

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
LaBuch59
Visiteur

@YannBonjour

hier soir, pas de coupure réseau !

 

à propos, j'avais annoncé l'incident du 5 avril "fermé" le 7 avril à 8h44

mais le 7 avril entre 11h et midi  il a été remis "en cours"

là il est de nouveau annoncé "fermé" le 8 avril à 10h47

j'ai aussi contrôlé sur les numéros des différentes personnes de ma famille qui étaient impactées par le même incident (idem= "fermé")

 

l'incident réseau en cours a également disparu de l'application SFR & moi sur mon smartphone, pourvu que ça dure !

les équipes techniques ont, peut-être, trouvé la ou les erreurs !!!!!!

21 RÉPONSES 21
mariobob
Contributeur en Herbe

bonjour, impossible de les contacter quand ca arrive, maintenant il ferme la technique a  20h0... NUL

Quand je les appels, ca me dits votre pb est en cours, ca faits 1 mois

Que faire, pouvez vous me donner une facon de les contacter, mail, ....😂

yann et jackydu01
Visiteur

Pareil pour moi dans le Nord pas de Calais 59680. 

dom59600
Visiteur

j'en suis arriver a faire du partage de connexion avec mon tel pour surfer!!!!!

yann et jackydu01
Visiteur

Même situation coupures tous les soirs entre 21h et 22h dans le nord pas de Calais 

gregoryha02
Visiteur

Pareil sur jeumont, tout les soirs même rengaine, déconnexions intempestives et débit mediocre pareil dans tout le quartier.

C'est décidé je me casse chez orange plusieurs voisins sont chez orange et pour eux aucun problème. Sfr bandes de nazes

habibou01
Visiteur

La même chose ici Maubeuge 😡😡

jerryma02
Visiteur

Idem ! connexion impossible plusieurs soir !😫

jean-lucdu02
Visiteur

Bonsoir moi ses pareil perte de connexion tout les soir obliger d'éteindre et de rallumer et des fois sa marche ou sa marche pas et maintenant plus d'Internet jen ai ram bol à force 

Ryry
Client Top Contributeur

Hello à tous,

Histoire (d'au moins) voir s'il y a un point commun entre vous tous :

  • êtes-vous en connexion ADSL ?
  • ou en connexion FIBRE OPTIQUE ?

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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