Box V1 qui ne fonctionne pas

[sakinamo01]

Box V1 qui ne fonctionne pas

Assistance expertise 2h30 au téléphone après des tests et retests ils m'envoient la box v2

Bonne nouvelle ! Elle ne fonctionne pas ! 

Un technicien prévu et déprogrammé 10 min avant le rdv

Clés 4G indispo dans les boutiques sfr

+ 2 semaines sans services de SFR Le top de la médiocrité !!!!

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Fricero]

en résumé, ça ne marche pas chez vous

Et vous voudriez que tout le monde fuit pour vous soutenir 🙂

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @sakinamo01,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre box..

Le Service Client n'étant pas présent au sein de la plateforme nous ne pouvons accéder à votre dossier et faire le nécessaire afin de vous solutionner directement. Je ne peux que vous conseiller de contacter à nouveau, j'en conviens, le Service Client afin qu'un conseiller puisse vous venir en aide et régler ces problèmes rencontrés au plus vite !

Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bonne journée à vous,