VOST Paramount chnl REPLAY

[isa lafav manu]

Bsr,

Réglages/Préférences/

Langue : version originale

Sous-titres : français 

Impossible d'avoir cette conformation pour le replay de Paramount channel

Tout est français doublé et c'est atroce 😞 Que dois-je faire ?

[Magali]

Bonjour @isa lafav manu,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Ce souci est-il intervenu récemment ? 

Vous rencontrez ce problème sur cette chaîne seulement ?

Vous visionnez Paramount Channel SFR depuis votre TV (canal 160 ou 161) ou depuis votre ordinateur ou encore sur votre smartphone ou tablette ?

Restant à votre écoute,

Bon après-midi !

[isa lafav manu]

Bsr,

Je dirais que ça dure depuis un moment, que je n'ai pas remarqué ça sur les autres replay (Arte, par exemple, fonctionne très bien en VOST) et que je regarde à partir du REPLAY Paramount sur la télé.

[Magali]

Bonjour @isa lafav manu,

Merci pour votre retour.

Je vous conseille de contacter Chat Technique un conseiller sera en mesure de vous venir en aide 😉

Belle journée !

[isa lafav manu]

Quand on clique sur chat technique on tombe sur un titre et rien d'autre 

Un autre conseil, peut-être ?

[isa lafav manu]

Et bizarrement la réponse envoyée à 17h28 ne permet pas de cliquer dans : cliquez ici

Je viens de voir des notifs badges, laissez tomber ce truc infantilisant et donnez moi plutôt une réponse à ma dernière question, à savoir : comment joindre chat technique 

[jnq35]

Cliquez sur le lien du message de 11 h ce matin. Désactiver tout les bloqueur de pub, de fenêtre ou de script. Et cliquer sur cliquer ici.

[Yann]

Bonjour @isa lafav manu, 
Avez-vous pu contacter le tchat technique en suivant les conseils de @jnq35 ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

[isa lafav manu]

Il me faut une autre manip je ne débloque pas mes bloqueurs

[Yann]

Bonjour @isa lafav manu ces derniers peuvent bloquer l'affichage de certaines pages.
Essayez en vous connectant préalablement à l'espace client concerné par la problématique (Box), puis cliquez sur le lien tchat.

Ce lien fonctionne parfaitement de mon côté.