SFR Box 8 TV ne fonctionne pas

[utilisateur_supprimé]

@techdecodeur plusieurs centaines j'ai toutes les.chaines bein et rmc et toutes ne fonctionnent pas

[utilisateur_supprimé]

@techdecodeur aucunes chaînes je répète aucunes chaînes ne fonctionnes toutes indiquent le message code Sl12

[aleex45]

@techdecodeur  il est juste en veille depuis que j'ai réussi à le réinitialisé avec le bon nombre de chaîne faut il que je l'allume?

[utilisateur_supprimé]

Moi je viens d'avoir le service technique car mon de modulateur n'a bien voulu sortir du mode veille qu'après 6 ou 7 tentatives.... On m'a bien confirmé qu'il y avait nombre de mises à jours à venir et qu'on avait pas fini avec les buggs en tout genre... Mais il paraît qu'ils nous ont vendu un truc qui fonctionne mdr (jaune)

[utilisateur_supprimé]

Oui on avait bien remarqué que leur box n'était pas finie...mais moi non plus j'ai pas fini avec eux!!!

[utilisateur_supprimé]

@techdecodeurje doit attendre encore ? façon au pire  je laisse le decodeur allumé comme ça si vous devez intervenir sur la ligne ... 

[utilisateur_supprimé]

@utilisateur_supprimé  idem 

Révélation

Révélation

[aleex45]

@utilisateur_supprimé Il faut laisser le decodeur allumé pour qu'il puisse intervenir? car moi je le laisse en veille.

[techdecodeur]

Désolé je ne peux plus rien pour vous avant lundi matin. Ne faites plus de réinitialisation, laissez vos décodeurs en veille cette nuit - le décodeur fait sa maintenance la nuit - si vous avez toujours le problème, laissez votre décodeur en veille ou allumé lundi matin que nous puissions investiguer. Les symptômes sont visibles sur le décodeur mais le problème se situe a priori en amont (côté réseau ou activation)

[utilisateur_supprimé]

@aleex45 allumé ou éteint ça marche pas donc allumes et vérifies si ça fonctionne pour toi tu seras peut-être chanceux