Problème d'accès aux chaînes, message d'erreur S-1001

[Camaron]

Problemes tv dans mon laptop. Je capre pas toutes les chaînes tv de SFR dans mon laptop. Dès que je veux regarder M6 ou arte, etc... j'ai un message de erreur S-1001. Hier c'était ok. Merci 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @Camaron,

L'erreur 1001 est d'habitude une erreur de résolution DNS ce qui peut vouloir dire que l'adresse utilisée est inconnue, pourriez-vous nous partager l'URL exact depuis laquelle vous tentez d'accéder à vos services SFR TV.

Utilisez-vous un VPN, cela pourrait notamment expliquer le problème rencontré ?

Quel navigateur utilisez-vous, avez-vous des bloqueurs de publicité si oui avez-vous tenté de désactiver vos bloqueurs de publicité ?

Restant à votre écoute.

Belle journée !