moi j'ai des soucis depuis le 4 aout, jour du passage du coaxial à la fibre, problème de télé avec wifi, coupure aléatoire de l'image, on me mène en bateau depuis cette date, j'ai tout essayé, faire venir un "technicien" qui s'est montré arrogant, mal poli, sans gène, qui arrive en terrain conquis met en route la télé, ne veux pas attendre que l'image s'arrête pour constater le problème, sors de chez moi au bout de 2 minutes en me disant vous voyer bien que ça marche, ausitôt parti, aussitôt panne à nouveau( à signaler que ce type avait déja manqué un rendez vous, n'est pas venu, ne m'a pas prévenu et à fait une fiche d'intervention bidon.(j'ai son nom à disposition, je ne l'écris pas ici je ne veux pas me faire traité de **bleep**) J'ai essayer le répéteur, ça marche pas c'est moi qui ai soufflé à SFR de m'envoyer deux boitiers CFP, et là cela à marché 15 jours puis bis répétita, le service 1023 à chaque fois me répète le même bla bla en lisant une fiche préparée d'avance, et ne veulent pas admettre qu'il y a des pannes. J'écris tous les jours! la semaine dernière une responsable m'appelle un matin pour me dire que les travaux étaient terminés et me demande si ma télé marchait, comme c'était le matin ma télé n'était pas allumée. elle me dit je vous rappelle à 14h30, je bloque mon aprés midi et à 14h30 mon téléphone sonne avec l'origine de l'appel 1023, je décroche, personne au bout du fil, pas de rappel, je pense que cette personne soit- a fait semblant de travailler soit ne savait pas quoi me dire. PARDON POUR LA LONGUEUR DE CE TEXTE! il y a un roman à écrire, et cela ne sera pas une sinécure.
