Erreur c0

[Robert26]

Merci pour ce retour @Romulus82,

S'il s'agit d'un dysfonctionnement général déclaré, il ne reste en effet plus qu'à attendre, même si je conçois tout à fait que cela est pénible.

[Vincent59650]

Bonjour, même problème depuis vendredi... à quand la résolution??

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

Meme problème sur lagny sur marne, je tombe directement sur la chaine 962.

merci

[Vincent59650 · Accepted solution]

J'ai eu l'assistance. Allez dans réglages sur le nfc, puis tapez 1977 puis cliquez sur réinitialiser les paramètres. Il s'agit d'une mise à jour qui ne s'installe pas. Après c'était ok pour moi

[utilisateur_supprimé]

merci,

Sans rien faire, j'ai retrouvé les chaines, pas encore les vignettes, il faudra certainement que je fasse un reset elelectrique

cordialement

[Romulus82]

J'ai fait la manipulation de Vincent. La box s'est entièrement réinitialisée. Un conseiller SFR venait de m'indiquer la même marche a suivre sur Twitter. Tout est revenu à la normale 🥳

[Robert26]

Bonjour à toutes et tous, et ravi de ce retour à la normale 🙂 !

Merci aussi pour le partage de la solution qui pourra aider d'autres utilisateurs.

Excellente journée.

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

j'ai fais la manipulation (1977) sur les conseils du 1023, avant hier, problème résolu puis hier retour de l'erreur c0, info du 1023, problème general d'équipement !

cordialement

[Robert26]

Bonjour @utilisateur_supprimé et merci pour ce retour,

Je suppose qu'effectuer la manipulation à nouveau ne résout pas le problème ?

[Nicky10]

Bonjour !

Question de newby: avec un iphone impossible de faire la manip nfc ?
Je suis allé dans le m’u, j’ai rien pu faire...