Bonjour,
Merci @Ryry pour le conseil.
J'ai encore le temps d'y réfléchir puisque suite à la non application de l'offre qui m'avais été faite en Aout 2020 dont la trace existe encore dans mon espace client :
alors qu'il m'a fallu 2,5 mois pour obtenir enfin une remise je suis réengagé jusqu'en Octobre :
Ca en dit long sur le fonctionnement de l'informatique de SFR ou les infos, dont cette date essentielle ne sont pas les mêmes selon les écrans affichés qui semble aussi d'après ce que j'ai ressenti être de même chez les différents services de SFR dans le quels j'ai été "baladé" l'an dernier...
