Box8,message d’erreur(une erreur s’est produite)

[Eniger1]

Bonjour. Message d’erreur en haut à droite de l’écran depuis une semaine !! Pas possible d’avoir le menu avec replay et vod..la question a été posée début novembre et sfr avait conseillé d’attendre,j’attends depuis une semaine.ma ligne est bonne,pas de proble.j’ai effectué un pronostic. Remerciements si vous avez une idée.j’ai branché, débranché  etc...

[charlesla01]

Bonjour, j’ai exactement le même probleme, j’ai essayé D’éteindre, de redémarrer et de réinitialisé le boîtier en version usine et maintenant impossible de le connecter ni en ethernet ni en wifi, je n’ai plus rien depuis ce matin 

j’attends d’avoir des renseignement pour savoir comment faire ...

[Eniger1 · Accepted solution]

Bonjour,je pense avoir sollutionne le problème. Je suis allée dans les réglages sur la tv, puisque seule la fonction réglage fonctionnait, diagnostic et  redémarrer. Pour moi cela a marché. Cordialement