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Association Télécommande
Bonjour à tous,
Ne voulant pas de la télécommande avec le bouton home qui s'allume de façon intenpestif, j'ai reçu une nouvelle télécommande (sans clavier) de la part de SFR.
Un seul problèmene, c'est que je ne peux plus utiliser les 2 boutons universels (home+tv) qui permettent de controler sa télé avec la télécommande SFR.
Quand je vais dans réglage > télécommande > je n'ai plus "association télcommande" comme sur l'autre télécommande.
Dès que j'utilise l'ancienne, cela réapparait.
J'ai signalé ce défaut auprès du service client, est ce que d'autres personnes ont ce même problème ?
Merci
Résolu !
Solutions approuvées
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Merci @omkhan1 pour ces précisions.
Concernant la télécommande vocale, avez-vous testé la manipulation suivante :
- Appuyez sur le bouton Voice control (avec l'icône micro)
- Maintenez le bouton enfoncé et parlez. Par exemple, vous pouvez dire « Mets BFM » ou « Affiche le programme TV » ou « Ouvre Netflix » ou « Ouvre la Vidéo à la Demande » ou « Enregistre Koh-Lanta », etc.
- Relâchez le bouton Voice control.
Pouvez-vous s'il vous plaît essayer la manipulation suivante pour retenter la synchronisation :
1- Maintenez les touches 4 et 6 pendant 10 secondes,
2- Allez ensuite "REGLAGES" pour chosir "TELECOMMANDE",
3- Cliquez sur apparairer la télécommande,
4- Restez appuyer sur les touches 7 et 9 pendant 10 secondes.
N'hésitez pas à me faire un retour.
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Bonjour Yann,
C'est la box THD 4K, qui m'a été livré avec la télécommande classique (avec clavier au dos) que j'ai troquée contre une télécommande sans le clavier.
Merci d'avance !
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Oui c'est celle ci : https://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/Dictez-vos-envies-avec-la-t%C3%A9l%C3%A9commande-vocale-S...
Au passage je n'ai pas réussi à faire fonctionner la commande vocale.
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Merci @omkhan1 pour ces précisions.
Concernant la télécommande vocale, avez-vous testé la manipulation suivante :
- Appuyez sur le bouton Voice control (avec l'icône micro)
- Maintenez le bouton enfoncé et parlez. Par exemple, vous pouvez dire « Mets BFM » ou « Affiche le programme TV » ou « Ouvre Netflix » ou « Ouvre la Vidéo à la Demande » ou « Enregistre Koh-Lanta », etc.
- Relâchez le bouton Voice control.
Pouvez-vous s'il vous plaît essayer la manipulation suivante pour retenter la synchronisation :
1- Maintenez les touches 4 et 6 pendant 10 secondes,
2- Allez ensuite "REGLAGES" pour chosir "TELECOMMANDE",
3- Cliquez sur apparairer la télécommande,
4- Restez appuyer sur les touches 7 et 9 pendant 10 secondes.
N'hésitez pas à me faire un retour.
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Bonjour @Yann,
Pour la box elle a 3 ans tout juste.
Pour le Voice Control cela a fonctionné.
La manip de synchro est pour l'association ou pour le voice control ? SI c'est pour l'association cela n'a rien changé, j'ai toujours "mettre à jour la télécommande" à la place des boutons d'associations.
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Pour la synchronisation, voir si cela corrige le problème de la touche TV qui ne fonctionne pas.
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@Yann Du coup la re synchro n'a pas changé le menu réglages télécommande, il manque toujours l'option association des 2 boutons.