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Bonjour, 

 

Je viens de voir les offres "30 ans de SFR"

 

J'ai actuellement en forfait ADSL Power (sfr sport, sfr presse, sfr play) que je paye 37,98 Euros par mois (avec 5 euro de remise pendant un an)

 

Si je compare l'offre 30 ans propose sauf erreur de ma part  les mêmes services à 29,99 Euros par mois (5 euros de box comprise).

 

Donc à priori c'est une bonne affaire pour moi (mis part que je perd surrement  OCS gratuit pendant 12 mois il doit me reste 5 mois).

 

Mais ma question est:  est ce que cette offre est valable pour les clients ou réservée aux nouveaux clients ?

 

Cordialement

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Re : Série Limitée 30 ans

Contributeur Elite


Bonjour jerome42300,

Je n'ai pas vu trace de frais de résiliation lors de la simulation de souscription.

En ce qui concerne le Multi-Pack pour un client fixe et mobile, j'ai déjà vu que la souscription d'une nouvelle offre promotionnelle fixe supprime le Multi-Pack existant.

Enfin, l'engagement ou le réengagement de 12 mois est systématique chez SFR.

 

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Re : Série Limitée 30 ans

Contributeur Elite


Bonjour FXR,

Votre Espace Client sur le site Internet de SFR (item Offre & Equipements puis sous-item Faire évoluer votre offre du menu de gauche) ne vous propose pas cette offre à 24,99 € par mois ?

 

Re : Série Limitée 30 ans

Contributeur en Herbe

Ce que je viens de voir  sur un site c'est que c'est possible pour les clients mais 50 euros de frais de résiliation et perte du multipack et de sfr familly (ce qui ne me concerne pas pour SFr familly) et réengagement de 12 mois...

 

 

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Re : Série Limitée 30 ans

Visiteur

Bonjour,

 

il est mentionné dans le communiqué de presse SFR en date du 19/04/17que l'offre est valable pour tous.....

 

Toutefois client Box Fibre et Mobile... je viens d'appeler SFR pour migrer vers l'offre 30 ans BOX  ..... 

Oui c'est pour tous...mais vous n'êtes pas éligible.... me répond le conseiller !

 

Réclamation en cours... affaire à suivre

 

FXR

30 ans SFR.JPG
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Série Limitée 30 ans

Contributeur en Herbe

Bonjour, 

 

Je viens de voir les offres "30 ans de SFR"

 

J'ai actuellement en forfait ADSL Power (sfr sport, sfr presse, sfr play) que je paye 37,98 Euros par mois (avec 5 euro de remise pendant un an)

 

Si je compare l'offre 30 ans propose sauf erreur de ma part  les mêmes services à 29,99 Euros par mois (5 euros de box comprise).

 

Donc à priori c'est une bonne affaire pour moi (mis part que je perd surrement  OCS gratuit pendant 12 mois il doit me reste 5 mois).

 

Mais ma question est:  est ce que cette offre est valable pour les clients ou réservée aux nouveaux clients ?

 

Cordialement