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Réponse certifiée par SFR Question résolue

ODR Frais De Résiliation

jdfreenaute
Contributeur en Herbe

Bonsoir, vous savez si SFR me remboursera aussi la dernière mensualité de mon abonnement Free qui n'est pas un engagement?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Je me suis référé au site des ODR SFR pour vous répondre, qui en effet indique que les offres concernent les frais de résiliation anticipée, mais il est possible qu'il y ait un changement dont je ne suis pas au courant :).

5 RÉPONSES 5
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @jdfreenaute,


Les offres de remboursement lors d'un changement d'opérateur concernent uniquement les frais de résiliation anticipée :).


Bonne fin de journée ! 

jdfreenaute
Contributeur en Herbe

2 conseillers-chat m'ont dit que l'ODR remboursera aussi la dernière mensualité de mon abonnement.... 

Robert26
Contributeur Elite

Merci du retour @jdfreenaute, c'est une bonne nouvelle pour vous dans ce cas:).


Bonne fin de journée ! 

jdfreenaute
Contributeur en Herbe

pas trop une bonne nouvelle, je ne sais pas qui croire

Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Je me suis référé au site des ODR SFR pour vous répondre, qui en effet indique que les offres concernent les frais de résiliation anticipée, mais il est possible qu'il y ait un changement dont je ne suis pas au courant :).

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