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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Frais de résiliation

kathiami01
Visiteur

Bonjour, 

nous venons de souscrire chez SFR. Notre ancien opérateur nous prend 59€ de frais de résiliation. Puis-je me faire rembourser ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @kathiami01 

 

Si tu es dans les périodes d'ODR (offre de remboursement) oui, à concurrence de 100€ maxi pour les abonnements internet je crois.

Lire https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html

À+

 

 

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3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @kathiami01 

 

Si tu es dans les périodes d'ODR (offre de remboursement) oui, à concurrence de 100€ maxi pour les abonnements internet je crois.

Lire https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html

À+

 

 

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kathiami01
Visiteur

Merci

Punky38
Visiteur

Merci mais il y est pas le « j en profite » alors sur d être eligible

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