Frais de résiliation

kathiami01 · ‎03/09/2023

Bonjour,

nous venons de souscrire chez SFR. Notre ancien opérateur nous prend 59€ de frais de résiliation. Puis-je me faire rembourser ?

Ryry · ‎03/09/2023

Bonjour @kathiami01

Si tu es dans les périodes d'ODR (offre de remboursement) oui, à concurrence de 100€ maxi pour les abonnements internet je crois.

Lire https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
Plus de Box THD 4K (V3) - Désormais Box 10+ & décodeur Box 8 TV en FttH 8 Gbit/s ↓↑

Ryry · ‎03/09/2023

Bonjour @kathiami01

Si tu es dans les périodes d'ODR (offre de remboursement) oui, à concurrence de 100€ maxi pour les abonnements internet je crois.

Lire https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html

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kathiami01 · ‎03/09/2023

Merci

Punky38 · ‎26/10/2023

Merci mais il y est pas le « j en profite » alors sur d être eligible

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