Chaîne gratuite devient payante

[magalide03]

Bonjour,

La chaîne équidia (119) devient payante alors qu'elle a toujours été gratuite !!! Aucune info de la part du service client.

[Ryry]

Bonjour @magalide03 

J'imagine que tu es dans la même situation que les multiples autres discussions ouvertes ces derniers mois sur le sujet... voir résultats de la recherche https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

On trouve en tête de cette recherche :

• https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/plus-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-equidia/m-p/230...
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/suppression-de-la-chaine-%C3%A9quidia/m-...
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/equidia/m-p/2307327
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/bonjour-je-n-ai-plus-la-chaine-equidia-119-depuis-1-mois...
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/plus-la-chaine-equidia-depuis-plus-d-un-...
• ...

La dernière donne une possible explication... mais pour ma part, le contenu de mon abonnement n'a pas évolué et j'ai toujours cette chaîne.

À+

[Fricero · Accepted solution]

Il faut mettre le lien du jour et la réponse

Disparition de la chaine Equidia - La Communauté SFR

"Un incident touche la chaîne Equidia. Les équipes font leur maximum pour un retour rapide à la normale. Merci d'avance pour votre patience :)."

Perso, je l'ai toujours. 

[Ryry]

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@Fricero  a écrit :

"Un incident touche la chaîne Equidia. Les équipes font leur maximum pour un retour rapide à la normale. Merci d'avance pour votre patience :)."

Perso, je l'ai toujours

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Oui comme moi.

Et je n'avais même pas remarqué la panne puisqu'elle fonctionnait au moment où j'ai testé (peut-être déjà réparée, ou alors cela ne touche pas tout le parc français des abonnés SFR).

À+