AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Votre situation est tout a fait normal car lors d'une migration d'un client SFR ADSL vers la fibre FTTH la box est conservé systématiquement et le décodeur STB7 est fourni si le client ne disposait pas de la TV en ADSL.

C'est le process SFR.

Il n'y a aucun bridage si votre box blanche est bien un modèle NB6V, seule contrainte c'est que la bx blanche n'ai pas compatible pour liaison Wifi avec le décodeur plus (STB7).

 

Par contre je rejoind @Ryry il n'est pas normal que votre offre FTTH contienne la mention THD car ce terme est normalement réserver aux offres sur techno FTTB. Cette situation est curieuse.

 

Cordialement,

mickisa
Visiteur

Bonjour,

 

Oui après quelques coups de fil , il ont acceptté de m'envoyer la Box Plus en lieu et place de l'autre et depuis je suis entre 350 et 400M

 

Et non je n'ai pas payé la mise en service de la fibre.

 

cordialement

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus