ABONNEMENT NON SOUSCRIT

[frederic64]

Bonjour,

J'ai reçu hier soir des SMS de RED (je ne suis pas client RED mais SFR) m'alertant que je souhaitait faire un paiement internet + via ma facture RED mais qui est refusé puis une confirmation d'abonnement à 3G TV et enfin a VEEDZ. J'ai tout de suite ouvert le PC pour résilier ces abonnements non souscrits et je précise bien entendu que je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit en option. 

Merci

[Ryry]

Bonjour @frederic64 

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J'ai reçu hier soir des SMS de RED (je ne suis pas client RED mais SFR) m'alertant que je souhaitait faire un paiement internet + via ma facture RED mais qui est refusé puis une confirmation d'abonnement à 3G TV et enfin a VEEDZ. J'ai tout de suite ouvert le PC pour résilier ces abonnements non souscrits

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Logique que le premier soit refusé si tu n'es même pas client Red (mais SFR).

Cependant si je comprends bien, les 2 autres SMS de Red étaient "véridiques" quand aux 2 abonnement 3G TV et VEEDZ, en réalité affecté à ta ligne SFR (et non Red) ?

C'est  étrange du côté de SFR aussi ça...

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J'ai tout de suite ouvert le PC pour résilier ces abonnements non souscrits et je précise bien entendu que je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit en option.

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Bonne réaction.

Une précaution supplémentaire pour éloigner un peu plus ces désagréments est de désactiver (dans l'espace client) la possibilité de micro-paiement d'achat sur la ligne mobile.

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à+