Bonjour,
Je suis client SFR depuis de nombreuses années, je vais déménager dans 15 jours. Je bénéficie actuellement de la box fibre, et je déménage à 50 mètres de mon logement actuel,cependant on m'affirme que je ne suis pas éligible. La fibre dont je bénéficie actuellement vient de la rue où je vais emménager, mais lorsque je veux effectuer le transfert, on me répond que ce n'est pas possible. Comment faire pour qu'un technicien se déplace et voit que cela est possible ?
Merci.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
