Bonjour,
merci pour votre réponse. Autre petite question quand j’ai souscrit on forfait téléphone, la personne qui m’a vendu tout ça, m’a dit que j’avais une remise sur mon forfait que c’était la remise du moment point. Hors elle ne m’a pas dis que c’était une remise car j’avais un compte client box j’ai vu, je déménage, je résilie donc ma box, on souhaite m enlever cette fameuse remise hors j’ai été mal informé dès le départ, publicité mensongère? Incompétence de la personne? Les appels sont enregistrés. Je souhaite me retourner et garder cette remise. Possible ou vous êtes radin sfr ? Sachant que mon nv logement est déjà équipé d’une box sfr
