Bonjour @Cléo
sur votre site mais l'index résilier ne fonctionne pas.
On rappelle qu'ici tu ne t'adresses pas beaucoup à SFR ni à son service client
=> nous sommes sur un forum d'entraide entre clients (comme toi et moi) qui sont l'écrasante majorité des lecteurs.
Parfois les quelques officiels qui supervisent le forum se font l'intermédiaire et transmettent au service client officiel, mais ça n'a rien de sûr et mieux vaut le contacter directement, via ses propres moyens de contact dédiés, y compris WhatsApp : voir https://assistance.sfr.fr/contacter/contact-service-client-sfr.html
J'ai essayé de résilier l'Activation de l'option prévue d'ici le 17/08/2025 sur votre site mais l'index résilier ne fonctionne pas.
je suis déjà engagé sur le site LIGUE1
Tu veux dire que tu as souscrit à l'abonnement Ligue1+ des deux côtés par erreur :
- via SFR https://www.sfr.fr/tv-sfr/ligue1-seng-tv-sfr#sfrintid=SFRACTUS_BS_article_ligue_1_offre_sfr (et l'abonnement facturé sur la facture SFR)
- et aussi via le site Ligue1 https://plus.ligue1.com/ (et l'abonnement facturé directement par cet autre site ?
Et que le cas 2 ayant fonctionné, tu ne veux plus concrétiser le cas 1 ? C'est bien ça ?
As-tu pris le tarif "sans engagement" chez SFR (à 19,99€) ? ou celui avec engagement de 12 mois (à 14,99€) ?
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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