Problème pour finaliser commande

[patriciaja03]

IMPOSSIBLE DE FINALISER MA COMMANDE DANS MON MAIL RECU SUITE A COMMUNIQCATION TELEPHONIQUE AVEC SFR CE JOUR

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @patriciaja03, 

Bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR. 

Je comprends votre mécontentement face au mal-entendu que vous rencontrez avec votre commande. 

Votre demande nécessite l'intervention d'un conseiller qui a accès à votre dossier pour agir dessus. Je vous suggère de le contacter via Twitter ou Facebook afin de voir ce qu'il est possible de faire. 

Merci pour votre compréhension. 

Je vous souhaite une agréable fin de journée.