Réponse certifiée par SFR Question résolue

Où SONT MES FACTURES

yvonnene01
Visiteur

Où SONT MES FACTURES

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1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
AlaeT
Community Manager SFR

Bonjour @yvonnene01 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci à @TagadaTsoinTsoin et @jeanfi03 pour leur aide ! 🙏

Pour vos factures, vous pouvez les retrouver directement depuis votre espace client ou l’appli SFR & Moi.

Selon votre offre (fixe ou mobile), il faut tout simplement vous connecter avec les bons identifiants. Pour le mobile, votre numéro SFR à 10 chiffres (ou celui choisi lors de la commande) peut servir d’identifiant.

Si besoin, et en complément des liens déjà partagés plus haut, cette page 👈 peut vous aider pour retrouver ou comprendre vos identifiants.

Est-ce que vous avez réussi à accéder à votre facture finalement ?

Bonne fin d'après-midi à tous !

Alae, Community Manager
3 RÉPONSES 3
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @yvonnene01 ,

 

Les factures des 12 derniers mois sont accessibles sur votre espace client SFR.

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/suivre-reglement-facture-espace-client-sfr.html

 

jeanfi03
Client Top Contributeur

Bonjour @yvonnene01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

  Allez sur votre espace client >>"  Consulter vos factures "

 Egalement sur votre 'application : L'appli SFR & Moi rubrique Dernières factures et conso.

 Si dans votre espace client > Infos perso vous avez mis votre adresse perso , vous recevez

des notifications pour vous dire de voir votre facture!

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

 

 

 

Réponse certifiée par SFR
AlaeT
Community Manager SFR

Bonjour @yvonnene01 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci à @TagadaTsoinTsoin et @jeanfi03 pour leur aide ! 🙏

Pour vos factures, vous pouvez les retrouver directement depuis votre espace client ou l’appli SFR & Moi.

Selon votre offre (fixe ou mobile), il faut tout simplement vous connecter avec les bons identifiants. Pour le mobile, votre numéro SFR à 10 chiffres (ou celui choisi lors de la commande) peut servir d’identifiant.

Si besoin, et en complément des liens déjà partagés plus haut, cette page 👈 peut vous aider pour retrouver ou comprendre vos identifiants.

Est-ce que vous avez réussi à accéder à votre facture finalement ?

Bonne fin d'après-midi à tous !

Alae, Community Manager

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