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Bonjour
Quand jai pris mon forfait ont ma fait prendre le forfait power 50 go a 30 euros pars mois car remise de 15 euros pendant 1 an en me disant que passer cest 1an je pourrait changer de forfais pour moins cher sauf que jarrive a 1an au mois prochain mes impossible pour moi de faire changer mon forfait sur le site sans payer encore plus cher.
Faut il que je resilie ou il vont continuer mon forfait a 30euros car je ne payerai jamais 45 euros!
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Re: Prix forfait

Client Top Contributeur

Bonjour @Deborahh27

 

Si tu as un contrat de 12 mois, tu peux changer de forfait versun forfait de tarif inférieur.

Dans la mesure où tu ne peux pas le faire depuis le site, je t'engage à contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat " afin de voir si c'est possible et choisir le forfait : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Pour accéder au service du " chat" en cas de souci, il faut tester différents navigateurs ( chrome, FFox, Safari  ) et surtout désactiver le bloqueur de publicités.

 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Prix forfait

Visiteur
Bonjour
Quand jai pris mon forfait ont ma fait prendre le forfait power 50 go a 30 euros pars mois car remise de 15 euros pendant 1 an en me disant que passer cest 1an je pourrait changer de forfais pour moins cher sauf que jarrive a 1an au mois prochain mes impossible pour moi de faire changer mon forfait sur le site sans payer encore plus cher.
Faut il que je resilie ou il vont continuer mon forfait a 30euros car je ne payerai jamais 45 euros!