livraison repeteur sfr

[pdigue]

bonsoir, je n'arrive pas obtenir des informations sur la livraison de la commande REPETEUR SFR en cde depuis le 05 08 2022

cela fait 15 jours demain.

par ailleurs, est ce que matériel sera plus efficace que NETGEAR ou autre marque

le service technique de SFR m'a déconseillé de chnager de box, la 4K, mais de prendre le répéteur

sfr,  est ce que quelqu'un a eu l'expérience de l'utilisation de ce matériel ?

il parait que la sécurité entre la box et les matériels externes ne sont pas identiques, d'où des

dysfonctionnements

merci de vos avis et conseils

cdlt

dp

[Léa · Accepted solution]

Bonjour @pdigue,

Pour en savoir plus sur le suivi de votre commande, tournez-vous vers notre conseiller sur le Chat SFR dédié.

Je vous souhaite une très belle journée.

[pdigue]

ils sont incapables de répondre = cde acceptée le 05 08  et toujours en préparation

le 25 08 2022

DE QUI SE MOQUE T ON CHEZ SFR 

CDLT

[Ryry]

Bonjour @pdigue 

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le service technique de SFR m'a déconseillé de chnager de box, la 4K, mais de prendre le répéteur

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Tu as donc une Box 4K... et pas une Box 8 .?

Alors c'est étonnant car ce système de répéteur de SFR est prévu pour être utilisé conjointement avec la Box 8, cf. https://www.sfr.fr/options/repeteur-wifi :

À+

[BellevilleHill]

Merci @Ryry pour ton oeil vigilant. Il existe en fait 2 types de répéteurs :

le répéteur Smart Wifi compatible avec la Box 8 FTTH et FTTB

le répéteur Wifi compatible avec les autres Box SFR, dont la Box 4K.

J'ai l'impression que l'on mélange ces notions sur la page dont tu as donné le lien. Je remonte le sujet en interne pour correction.