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Comment résilier l'option "forfait illimité vers mobile" à 5€/mois sur ligne fixe adsl.
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Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @thierryso03,
Pour résilier une option, d'une manière générale, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Offre & options, choisissez l'option et cliquez sur Résilier.
S'il s'agit ici d'une option pour laquelle vous avez reçu un courrier/mail, un lien se trouve dans cette communication. Suivez-le et vous arriverez sur une page avec la démarche pour refuser l'option.
Bonne journée.
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Bonjour @thierryso03,
Pour résilier une option, d'une manière générale, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Offre & options, choisissez l'option et cliquez sur Résilier.
S'il s'agit ici d'une option pour laquelle vous avez reçu un courrier/mail, un lien se trouve dans cette communication. Suivez-le et vous arriverez sur une page avec la démarche pour refuser l'option.
Bonne journée.