Réponse certifiée par SFR Question résolue

abonnement rmc

judithca01
Visiteur

Bonjour un abonnement a été effectué par inadvertance sur ma boxe sfr avec la chaîne rmc, l’offre est un abonnement avec engagement. Elle été réalisée il y’a moins de 24h serait-il possible de la résilier ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @judithca01 
Concernant la résiliation de votre abonnement, je vous invite à vous rendre directement sur votre Espace Client, sur la page dédié à RMC Sport. Toutes les modalités, en fonction de votre type d'abonnement, vous seront énoncées. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


2 RÉPONSES 2
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour  judithca01  ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

  Contactez le service clients   , pour qu'ils vérifient  vos abonnements 

 Pour cela  allez sur votre compte SFR ( besoin d'aide....chat) ou   composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23.

Demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP ..

 Bonne journée.

Cordialement,

 JE.

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @judithca01 
Concernant la résiliation de votre abonnement, je vous invite à vous rendre directement sur votre Espace Client, sur la page dédié à RMC Sport. Toutes les modalités, en fonction de votre type d'abonnement, vous seront énoncées. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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