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recevoir un nouveau mon de passe sur le telephone
08/03/2016 19h37
voila j'ai pris un abonement a une cle 3g pour depanner une amie , mais j' ai oublié mon mot de passe j'aimerais savoir si on peut le recevoir sur le telephone car la clé a été renvoyé et jamais revenue je sais que l'on peut la localisé mais il faut se conecté avec le compte de la clé
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08/03/2016 19h47
Bonsoir @utilisateur_supprimé
C'est le mot de passe d'accès au compte que vous voulez recevoir ?
Si vous entrez le numéro d'appel de la clé, et faites " mot de passe oublié ", quels choix avez vous pour recevoir un nouveau mot de passe ?
Avez vous un forfait mobile chez SFR ( autre que la clé ) ?
Si oui, vous pourrez contactez un conseiller du tchat, et lui donner le numéro de la clé pour un nouveau mot de passe
http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rcom-mobile.do?source=ForumMobCo
(tchat accessible que depuis un PC)
Sinon, voir sur twitter ou Facebook, des conseillers répondent aux demandes et peuvent vous aider
Twitter : https://twitter.com/SFR_SAV
Facebook https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR
Essayez aussi ce lien
http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=516e6dda7fdf1a196c000002
Cdt
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20/03/2016 13h57
ben il veux me renvoyé le mot de pase sur la clé j'ai pas accés a l'interface pc
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20/03/2016 16h36
Bonjour @utilisateur_supprimé
Qui ça ?
Avez vous pris contact avec un conseiller à partir d'un des liens donnés plus haut ?