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Ma clé 3G - PackPrepaye DATA SFR - fonctionne-t-elle même après plus de 3 ans sans recharge ?
08/03/2015 17h58
Bonjour, à Tous.
Je suis nouveau sur le forum SFR.
Je me suis inscris sur ce forum, car j'ai problème et donc je cherche une solution.
Je suis Belge et donc vis en Belgique.
Mon problème est:
Je possède une clé Internet 3G+ et une carte SIM 06... SFR .... acheté en France en 2011.
La carte SIM et un PackPrepaye DATA SFR.
Le but de mon achat est la connexion via 3G à Internet quand je suis en France.
Ma dernière viste chez vous date de plus de 3 ans.
Je n'ai donc plus rechargé ma carte depuis plus de 3 ans.
Je me rend dans votre pays début avril et souhaite profiter de ma clé.
Pouvez-vous m'aider à solutionner mon problème ?
Merci
Pierre
Belgique...Encore une histoire belge 😉
EDIT CM: L'intitulé de votre message a été modifé pour une meilleure compréhension. Vous recevrez sous peu une réponse de la Communauté
Résolu !
Solutions approuvées
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09/03/2015 18h01
Bonjour Niz01,
Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR !
Malheureusement, si vous ne rechargez pas votre Carte pendant 6 mois, votre ligne n'est plus active Il faudra donc que vous resouscriviez à une offre.
Bonne fin de journée,
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09/03/2015 18h01
Bonjour Niz01,
Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR !
Malheureusement, si vous ne rechargez pas votre Carte pendant 6 mois, votre ligne n'est plus active Il faudra donc que vous resouscriviez à une offre.
Bonne fin de journée,
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09/03/2015 21h51
Bonjour, et merci pour votre réponse. Comment puis-je faire ? N'est-il pas possible de réactiver ma carte à parir de la belgique ?
D'avanc e merci pour votre réponse.
Pierre
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10/03/2015 15h57
Bonjour Niz,
Non ce n'est pas possible Il faut ouvrir une nouvelle ligne.
Bonne journée,
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10/03/2015 16h15
Merci pour votre réponse.
Désolé pour toute ces questions. Mais comment puis-je faire pour ouvrir une nouvelle ligne ?
Merci d'avance pour votre réponse
Pierre
Belgique
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11/03/2015 20h32
Bonsoir Niz,
Vous trouverez sur cette page comment faire pour acheter un Pass Internet 3G+ rechargeable (sans abonnement).
Bonne soirée,