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comment obtenir mon numéro RIO
13/10/2019 11h59
Bonjour, à tous.
J'ai en ma pocéssion, une tablette samsung avec une carte sim qui me permet d'avoir internet partout.
je tente de récupérer mon numéro RIO mais voila je ne le trouve nul part.
J'ai appelé le 3179 car je pensais que je pourrais avoir mon rio par sms vue que j'ai un arte sim, mais non cela ne fonctionne pas.
Pouvez vous me dire comment faire sans etre obliger d'appeler SFR.
Par avance merci pour votre réponse.
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14/10/2019 10h45
Bonjour @utilisateur_supprimé ,
C'est normal que ne fonctionne pas via le 3179, en effet cette carte SIM ne prend sûrement en charge que la data.
Pour avoir votre RIO, il faut que vous passiez par le service client. Pour ce faire, vous pouvez passer par le Messenger Facebook de SFR, Twitter et le tchat.
Bonne journée !