Quelle est cette facture ?

[ChristianeB]

j'ai envoyé un RIB pour les prélèvements ,on m'envoie par mail une nouvelle facture c'est quoi encore ! je suis très en colère

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jeanfi03]

Bonjour ChristianeB 

Bienvenue sur La Communauté SFR,

 Demandez à   un commercial  de vérifier votre contrat, vos factures  :

 pour cela demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vérifient ?

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

Bonne chance.

Cordialement,

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @ChristianeB 
Pour vous aider à comprendre vos différentes factures, je vous invite à consulter la fiche Assistance SFR : Guide facture SFR Fibre | Très Haut Débit | ADSL.
Bonne journée à vous.