Bonsoir…
1)- en surfacturation.
2)- enfreignant ce qui a été convenu lors de la souscription du contrat avec eux, CAD que ce qu’ils m’ont proposé quand je me suis rendu en boutique s’est avéré faux et après coup ils me font payer des tarifs imposés sous prétexte que j’ai mal compris alors que j’ai insisté plusieurs fois pour bien comprendre leur offre et qu’on était bien d’accord sur ce qu’ils ont proposé.
2)- lorsque je me suis rendu en boutique pour demander des explications, leurs agents m’ont tout de suite dit que j’avais raison, que ce qui a été convenu n’a pas été activé ni pris en compte de leur part et qu’ils allaient régler le problème.
3)-encore une fois lésé en surfacturation, je me rends chez eux pour être surpris que j’ai toujours mal compris et c’est ça ou sinon je n’avais qu’à résilier le contrat.
4)- ils ont refusé de prendre en compte les frais de résiliation de mon ancien opérateur.
5)- les requêtes sur application ne sont aucunement prises en compte.
6)- un réseau qui devient absolument nul
Edit CM : Votre message a été modifié car il ne correspond pas aux CGU de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité.
