Preuve de virement

[noraba01]

Bonjour,

ou envoyer la preuve de ma banque que le virement a bien été fait alors qu'SFR ne le trouve nul part ?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @noraba01 et bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR,

Il n'y a pas d'adresse mail à proprement parler pour envoyer des documents à SFR. Pour faire le point sur votre situation, et voir où envoyer cette preuve de virement, je vous suggère de contacter directement le Service Client SFR. Un conseiller ayant accès à votre dossier pourra prendre en charge votre demande.

En vous souhaitant un bon après-midi.