Playvod

[veroniquelo03]

Bonjour 

Je regardes ce soir mon forfait sfr et ho stupeur je suis facturée de 12 euros hors forfait pour un abonnement playvod que je n ai jamais demandé.

J ai tout de suite fais la résiliation de cette offre qui se met automatiquement.

C est une honte, est ce que sfr va me rembourser ??

Merci 

[jnq35]

Bonsoir faut pas mettre les doigts n'importe ou quand on surfe sur un mobile ! Playvod n'est pas un abonnement sfr.

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/ligne-achats-service-abonnements-multimedias.ht...

[Marie13100 · Accepted solution]

Bonjour.
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr
Bonne journée